Problemen met uw vlucht?

heel goede service

Het heeft iets meer dan een jaar geduurd voordat Vlucht Vertraagd van TACV onze vergoeding kreeg. De aanhouder wint. De communicatie tussen Vlucht Vertaagd en ons zou iets beter kunnen maar we zijn uiteindelijk toch zeer tevreden met hun dienstverlening. Nu kijken we uit naar de uitbetaling op onze rekening :-)

Na 2x een afwijzing van Ryan Air heeft Vluchtvertraagd het toch voor elkaar gekregen. Een jaar na de vertraging vanuit Lissabon nu toch gecompenseerd door Ryan Air! Gaan we lekker een nieuw weekendje weg van boeken! Waarschijnlijk niet met Ryan Air!��

Na 3 en half jaar toch nog iets terug gekregen!! Bedank vlucht vertraagd !! Gr patri es

Super helpful and I managed to get my refund less than a month after the delay!

Alles goed afgehandeld en regelmatig via de mail op de hoogte gehouden. Met Wow-air 5 uur vertraging gehad naar IJsland.

Afgelaste vlucht Brussel - Addis Abeba met Ethiopian Airlines. Claim zelf eerst ingediend bij Eth. Air., echter zonder succes. Dossier in handen gegeven van Vlucht-vertraagd op 25 juni en begin oktober reeds een vergoeding ontvangen van €1.324,-. Hartelijk dank voor de service, de snelle afhandeling en de juridische bijstand.

Goede service; claim netjes afgehandeld!

Hele goede service en super snel afgewikkeld. Regelmatig via mail een update gekregen. Begin juli aanvraag ingediend en september het geld al op de rekening. Helemaal top! Dat ze 25% inhouden van het compensatiebedrag, prima! Het bespaart je de tijd en energie die je er anders zelf in moet steken. En als je geen verwachtingen hebt net als ik, dan is elk bedrag dat je terug krijgt mooi meegenomen!

10 uur vertraging vanuit Kaapstad, 600 euro per ticket teruggekregen, minus 25 % afdracht. De website van Vlucht vertraagd is helder en leidt en door het proces. Erg tevreden.

met vlucht vertraagd claim ingediend. Correcte analyse, correcte en snelle correspondentie en uitstekende communicatie via mail. top afhandeling.

Het probleem met Corendon tot tevredenheid opgelost. Ik was alleen niet op de hoogte dat bij een vertraging tussen de 3 en 4 uur de luchtvaartmaatschappij het recht heeft om dan 50% korting te kunnen toepassen.

Zeer vlotte afhandeling. Jullie regelen alles, waardoor onze dank. Ik kan iedereen jullie services aanraden.

Vind het erg jammer dat vlucht- vertraagd je niet adviseerd om het eerst zelf te proberen voordat zij het voor je gaan doen, had eerst uit paniek vlucht- vertraagd ingeschakeld en toen toch ook zelf bij Tui een claim ingediend daar kreeg ik binnen een week een reactie van terug dat het standaard was dat je een vergoeding krijgt en binnen 4 dagen stond het al op mijn rekening, ik melde dat al voordat vlucht-vertraagd de brief opgestuurd had maar moest toch de 25% betalen, erg jammer, (toch €200)dus mijn advies is probeer het eerst zelf want het is een wettelijke regel dat het vliegtuigmaatschappij je een compensatie moet terugbetalen bij vertraging.

Hallo vluchtvertraagd, 29/7/2017 heb ik bij jullie een claim ingediend. Hierna telkens bericht gekregen dat ik mijn documenten moest uploaden, dit gedaan en sindsdien niets meer gehoord? Geen bericht dat de documenten juist zijn of dat er iets mist? Graag verwacht ik een reactie van jullie terug...

Juist onze vergoeding ontvangen.. Na juist een maand.. Bedankt voor de snelle en correcte afhandeling.. Zeker niet verwacht.. Top Top

Zeer snelle en correcte afhandeling van onze vertraagde vlucht. Hartelijk dank

Wij zijn zeer tevreden met de wekwijze. Snel en accuraat.grote klasse

Eerst zelf geprobeerd contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij om zelf te claimen. Ik werd daar van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk via Vlucht-vertraagd geclaimd, had ik veel eerder moeten doen. Je levert weliswaar 25% in, maar het is het zeker waard. Daarbij is het 'gratis geld', omdat het als compensatie wordt uitgekeerd. Zeer duidelijke site en je kan hen altijd bellen voor vragen. Er wordt snel gehandeld. Was er erg blij mee!

Je krijgt vooraf een heldere offerte en een duidelijk contract. Er wordt onmiddellijk vervolgactie genomen. Binnen een dag was de claim (idg bij United) ingediend. We werden keurig van de stand van zaken op de hoogte gehouden en het resultaat was boven mijn verwachting. Een aanrader dus.