Air India-vluchtcompensatie — wat zijn mijn rechten?
Vertrok je Air India-vlucht vanuit het VK of een ander EU-land? Als dat het geval was en je vlucht werd geannuleerd of raakte vertraagd, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie.
Als de vluchtverstoring plaatsvond op de terugweg naar het VK/EU, heb je helaas geen recht op compensatie. Zie onderstaande tabel voor aanvullende informatie.
| Type vlucht | Voorbeld | Compensatie |
|---|---|---|
| Vlucht met een EU maatschappij | Amsterdam naar Londen met KLM | JA |
| Vlucht met een non-EU maatschappij vanuit Nederland | Amsterdam naar Tokyo met Japan Airlines | JA |
| Vlucht met een non-EU maatschappij naar Nederland | Tokyo naar Amsterdam met Japan Airlines | NEE |
Vertraagde Air India-vlucht — claim compensatie
Mogelijk heb je recht op vluchtcompensatie als de vertraging van je Air India-vlucht vanuit Europa langer duurde dan 3 uur! De luchtvaartmaatschappij kan je alleen een compensatie weigeren als de vertraging werd veroorzaakt door een derde partij of door overmacht (buitengewone omstandigheden).
Was er een vertraging van meer dan 3 uur op je Air India-vlucht?
Claim tot 600€ aan compensatie!
Check mijn vlucht
Geannuleerde Air India-vlucht — regels voor terugbetaling en compensatie
Je kunt in aanmerking komen voor maximaal 600€ aan compensatie, een ticketterugbetaling of zelfs beide, afhankelijk van de specifieke omstandigheden van je Air India-vluchtannulering.
Wanneer kan ik compensatie claimen voor mijn geannuleerde Air India-vlucht?
Je hebt mogelijk recht op vluchtcompensatie als je vlucht plotseling werd geannuleerd (minder dan 14 dagen voor de oorspronkelijke vertrekdatum).
Dit geldt alleen voor vluchten die vertrekken vanuit het VK of de EU.
Ter overweging: Zelfs als je aan de bovengenoemde normen voldoet, kan de luchtvaartmaatschappij in sommige gevallen terecht weigeren je compensatie te betalen. Zie de sectie "Buitengewone Omstandigheden" van dit artikel voor meer informatie.
Wanneer kan ik terugbetaling claimen voor mijn geannuleerde Air India-vlucht?
Als aan de volgende voorwaarden is voldaan en je Air India-vlucht vanuit de EU werd geannuleerd, heb je mogelijk recht op een terugbetaling:
- De luchtvaartmaatschappij heeft je niet de mogelijkheid van een alternatieve vlucht aangeboden, of,
- Hoewel de luchtvaartmaatschappij je een andere vlucht heeft aangeboden, wees je die af.
| Tijd van annulering | Alternative vlucht | Compensatie |
|---|---|---|
| Minder dan 7 dagen voor vertrek | Vertrekt 1u+ eerder of komt 2u+ later aan | JA |
| 7-14 dagen voor vertrek | Vertrekt 2u+ eerder of komt 4u+ later aan | JA |
| Minder dan 14 dagen voor vertrek | Geen alternatieve vlucht aangeboden | JA + TERUGBETALING |
Mogelijk kom je in aanmerking voor 600€ aan vluchtcompensatie
Dien binnen enkele minuten een online compensatieclaim in!
Check mijn vlucht
Hoeveel Air India-compensatie kan ik krijgen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht?
Als je Air India-vlucht vanuit het VK/EU vertraagd of geannuleerd was, moet je luchtvaartmaatschappij dit mogelijk compenseren. Compensatie wordt gegeven per passagier op basis van de afstand van de vlucht:
| Vliegafstand | Compensatie |
|---|---|
| Voor alle vluchten van minder dan 1.500 km | bedraagt de compensatie €250 |
| Voor alle vluchten tussen 1.500 en 3.500 km | komt de compensatie neer op €400 |
| Voor alle vluchten van meer dan 1.500 km binnen de EU | komt de compensatie neer op €400 |
| Voor alle vluchten van meer dan 3.500 kilometer buiten de EU* | bedraagt de vergoeding €600 |
*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.
Buitengewone omstandigheden — kan Air India mij compensatie weigeren?
Soms is een derde partij of een situatie van overmacht, in plaats van de luchtvaartmaatschappij, verantwoordelijk voor een vertraging of annulering. Deze voorwaarden vallen binnen de definitie van buitengewone omstandigheden.
Als een van de volgende gevallen op jouw situatie van toepassing is, kan Air India weigeren je compensatie te betalen.
Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.
Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.
LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.
Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.
Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.
Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.
Een zieke of lastige passagier.
Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.
Kijk uit! Luchtvaartmaatschappijen beweren soms dat er zich buitengewone omstandigheden voordeden, terwijl dat niet het geval was. Om te voorkomen dat zij compensatie moeten betalen, handelen zij op deze manier.
Hoe lang heb ik om mijn Air India compensatie en terugbetaling te claimen?
Aangezien Air India een niet-EU-luchtvaartmaatschappij is, bepaalt het land van aankomst de tijd om een claim in te dienen. Je zou bijvoorbeeld 6 jaar de tijd hebben om een claim in te dienen als je naar het Verenigd Koninkrijk reisde (de uitzondering is Schotland, waar je 5 jaar zou hebben). Je zou echter 2 jaar de tijd hebben als je naar Italië vloog.
Vergroot de kans dat je Air India-claim wordt goedgekeurd.
Gebruik Vlucht-Vertraagd.be om je vluchtteruggave en compensatie te verkrijgen.
Check mijn vlucht
Hoe lang duurt het voordat ik mijn Air India-compensatie / Air India-terugbetaling ontvang?
Meestal ontvangen reizigers die Vlucht-Vertraagd.be gebruiken om vluchtterugbetaling of compensatie aan te vragen hun betalingen binnen enkele weken of maanden.
Als de luchtvaartmaatschappij niet meewerkt of als er een rechtszaak moet worden aangespannen, kan de wachttijd met maanden of zelfs jaren worden verlengd.
Het maakt niet uit hoe lang het duurt voordat de claim is afgehandeld, je kunt er zeker van zijn dat ons team je op de hoogte houdt van belangrijke updates en beschikbaar is om al jouw vragen te beantwoorden.
Hoe kan ik Air India-compensatie / Air India-terugbetaling claimen?
Door je claim in te dienen via Vlucht-Vertraagd.be, kun je de kans dat je mogelijk kostbare fouten maakt uitsluiten! Nadat je alle benodigde documenten naar onze website hebt geüpload, zorgen onze experts voor de rest, zodat je kunt uitrusten terwijl wij alles afhandelen.
Waarom Vlucht-Vertraagd.nl?
1m passagiers geholpen
9 juridische teams in Europa
98% succes in recht
Over Air India
Air India Ltd (Air India) is een luchtvaartmaatschappij die eigendom is van de overheid en haar hoofdkantoor heeft in New Delhi, India. Het bedrijf vervoert zowel passagiers als vracht. De luchtvaartmaatschappij bedient meer dan 100 binnenlandse en meer dan 70 internationale bestemmingen in Azië-Pacific, Europa, Afrika, het Midden-Oosten en Noord-Amerika. Het bedrijf bedient ook routes via codeshare-overeenkomsten met Air Mauritius, Egypt Air, Ethiopian Airlines, Air Canada, Turkish Airlines, Lufthansa en Singapore Airlines.