Vlucht vertraagd of geannuleerd? Claim compensatie!

Ontvang tot 600,00 € per persoon voor uw vertraagde, geannuleerde en overboekte vlucht.

droits des voyageurs

Avoir une indemnisation pour un vol retardé

Le trafic aérien européen a un ponctualité de 73%. L’Europe se montre inférieur dans le domaine de la ponctualité des vols. En Europe, il y a plus de quinze aéroports ou 50% à 60% des vols ont été retardés. Environ 500 millions de passagers par an doivent faire face à des retards et environ 30 millions de personnes ont droit à une indemnisation.

 

En cas d'un vol retardé, on a droit à (dépendant de la durée) ;

• De l’assistance et des soins comme un repas, un boisson, une conversation téléphonique, un hôtel, et des transferts de et vers l’accommodation
• En cas de long retard, vous avez aussi droit à une indemnisation. Cette indemnisation financière peut s’élever à 600€ par personne.

La législation s'applique aussi aux vols annulés, surbookés et au refus d’embarquement. 

 

Combien d’argent pourrais-je recevoir ?

Combien d’argent vous pouvez obtenir en cas de retard dépend de la distance du vol, la durée du retard et s’il y a un cas de force majeure. 

• 250€ pour les vols jusqu’à 1500 km
• 400€ pour les vols à l’intérieur de l’Union Européen de plus de 1500 km
• 400€ pour les vols à l’extérieur de l’Union Européen entre 1500 et 3500 km
• 600€ Pour les autres vols

Voulez-vous savoir combien d’argent vous pouvez obtenir ? vérifiez votre vol

 

Les problèmes de bagage

Votre bagage est-il trop tard ou est-il endommagé ? Allez directement à la compagnie aérienne. On doit rapporter le bagage endommagé dans 7 jours après l’arrivée et le bagage retardé dans 21 jours. Demandez toujours le Property Irregularity Report (PIR).

Avoir une indemnisation en cas d'un train retardé avec le transport ferroviaire international

Selon la législation européenne, vous avez droit à une indemnisation de votre billet si votre voyage en train international a été retardé ou s’il a été annulé. Si vous avez plus d’une heure de retard, vous avez droit à une indemnisation. Cependant, le retard doit être dans la sphère d’influence de la société de chemin de fer ou bien le retard doit être dû à elle.  

 

Combien d’argent pourrais-je recevoir ?

Si la durée de votre retard de train est entre les 60 minutes et les 119 minutes, vous receverrez une indemnisation de 25% du prix de votre billet. 

Si la durée de votre retard de train est plus de 120 minutes, vous recevez un remboursement de 50% du prix de votre billet.

Le transporteur doit payer le remboursement dans un mois après votre demande. On peut choisir de l’argent ou des vouchers.

Faites attention : Le retard répond-il aux exigences mentionné ci-dessus mais avez-vous un abonnement InterRail ou Eurail, d’autres remboursements s’appliquent.

Voulez-vous vous faire indemniser ? Allez vers un guichet ou le website de la compagnie de transport.

Aussi une indemnisation en cas de retard des transports de l’eau

Les droits des passagers qui voyagent en transports de l’eau sont aussi organisés au niveau européen. Il s’agit des voyages par mer et par eaux intérieures. 

 

A quelles exigences devez-vous répondre ?

• Il doit s’agir d’un service pour des passagers et le port de l’embarquement doit être sur le territoire d’un état-membre européen
• Ou un service pour des passagers dont le port de l’embarquement est à l’extérieur d’un état-membre européen et le port de débarquement est sur le territoire d’un état-membre européen, à condition que la compagnie soit européenne
• Ou une croisière dont le port d’embarquement est sur le territoire d’un état-membre européen

Faites attention aux exclusions : Vous n’avez pas droit à une indemnisation dans les cas suivantes : la législation ne vaut pas pour les passagers qui voyagent en bateaux qui ont une licence de transporter jusqu’à 12 personnes ; bateaux dont le nombre maximum de membres de l’équipage est trois, bateaux qui ne parcourent pas plus de 500 mètres pour un aller simple, des excursions touristiques ou des bateaux qui ne sont pas poussés en avant mécaniquement.

 

Combien d’argent pourrais-je recevoir ?

Votre voyage a-t-il été annulé ou retardé et partez-vous avec un retard de 90 minutes ? Vous avez droit à ce qui suit :

• On offre un autre moyen de transport ou vous recevez un remboursement
• De l’assistance comme des repas, des rafraichissements, snacks, et un logement pour un maximum de trois jours (un prix maximal de 80€ par nuit)

Si le retard est plus de 90 minutes à l’arrivée ou le voyage a été annulé :

• Vous avez droit à un remboursement des dégâts. Vous obtiendrez au moins 25% et au maximum 50% du prix du billet
• En cas de retard, proposez votre demande d’indemnisation au transporteur et éventuellement aussi a l’autorité d’exécution

Les autobus en retard

Les retards de voyages de plus de 250 km en autobus sont aussi organisés.

 

Quels sont vos droits ?

• Vous avez droit à de l’assistance comme des snacks, des repas, des rafraichissements, et une nuit dans un hôtel (à un maximum de deux nuits de 80€ par nuit) en cas d’annulation et si le retard est plus de 90 minutes et n’est pas le résultat des conditions météorologiques. La durée initiale doit être plus de 3 heures.
• Si votre voyage a eu plus de 2 heures de retard ou si votre voyage a été annulé ou surbooké, vous avez droit à un remboursement du prix du billet ou un transport de remplacement.
• S’il n’y a pas de transport de remplacement et le retard est plus de 2 heures, vous avez droit à un remboursement de 50% du prix du billet. 

Onze service

  2141 Ervaringen van klanten
  • Direct gratis uw vlucht checken
  • Vandaag ingediend, morgen hulp
  • 98% van de rechtszaken gewonnen
  • Goed beoordeeld: 9.4 uit 10
  • Geen administratiekosten
  • Alleen betalen bij succes
  • Online support

Laat mij weten of ik in aanmerking kom voor compensatie

Vlucht-vertraagd.be in het nieuws


De Morgen
Het Laatste Nieuws
De Standaard
Nieuwsblad.be
Financieel Dagblad
De Telegraaf
Kanniewaarzijn
Trouw
Algemeen Dagblad
Het Parool
BNR
Kassa
De Volkskrant
Hart van Nederland
Metro
NRC Next

Ervaringen van klanten

Bekijk alle ervaringen van klanten

Prima geholpen door Team Vlucht-vertraagd , 1ste instatie werd het afgewezen door Transavia maar bij de 2de poging werd duidelijk dat wij in ons recht stonden en werd het volledige bedrag uitgekeerd .... ��

Had binnen 2,5 maand al confirmatie dat ik EUR 600 (minus 25% voor ‘Vlucht vertraagd) zou ontvangen. Dus top service!

Goed geregeld, duidelijke service is zeker zijn 25% waard!

professioneel en dus kundig

Onze ervaringen zijn exact gelijk aan dhr. Richard van Geelen....(citaat): "Wij hebben net de toezegging gekregen dat het compensatiebedrag zal worden overgemaakt. Ik ben heel erg tevreden over jullie werkwijze en vooral de updates die we krijgen via de mail zijn top. Ik had deze compensatie nooit zelf kunnen regelen als ik zie hoeveel werk jullie er mee hebben en de brieven die jullie gestuurd hebben. Daarom vind ik het ook niet meer dan redelijk dat 25% van de compensatie bij jullie blijft. Bij een. Volgende vertraging zal ik jullie zeker weer inschakelen."

Alleen maar lof! snellen en correcte afwerking van mijn claim!

Goed geautomatiseerd systeem en vriendelijke communicaties. Heeft al met al toch nog 4 maanden geduurd, maar dat lag 100% aan Austrian Air. Had er niet aan moeten denken dat zelf af te handelen! Kan ik me bezig houden met zaken die mij energie geven. Nathalie, Sanne, Anne, Jason, Stascha, Nikos en collega's: Bedankt voor jullie dienst!

Wij hebben net de toezeggingen gekregen dat het compensatie bedrag zal worden overgemaakt. Ik ben heel erg tevreden over jullie werkwijze en vooral de updates die we krijgen via de mail zijn top. Ik had deze compensatie nooit zelf kunnen regelen als ik zie hoeveel werk jullie er mee hebben en de brieven die jullie gestuurd hebben. Daarom vind ik het ook niet meer dan redelijk dat 25% van de compensatie bij jullie blijft. Bij een. Volgende vertraging zal ik jullie zeker weer inschakelen. Richard

in 2016 zelf heel druk geweest met de KLM voor compensatie. 6 keer afgewezen door de KLM. Dus in april 2016 vlucht-vertraagd ingeschakeld. Minnelijk werd het niets, dus op aanraden van vlucht-vertraagd gerechtelijke procedure ingegaan. Na 2 jaar dacht ik dat het niets meer zou worden, maar nu toch eindelijk gerechtigheid. Compensatie is toegewezen. Top gedaan.

Met hulp van vlucht-vertraagd vandaag de schadevergoeding gekregen voor mijn vertraagde vlucht (4 uur) op 2 maart jl. Super makkelijk en netjes geregeld!

Alleen maar lof! Onlangs compensatie voor 4 personen ontvangen voor een vertraagde vlucht met Ryanair van afgelopen herfstvakantie. Waar Ryanair geen gehoor geeft lukt het Vluchtvertraagd wel. Fee van 25% nemen wij dan voor lief, aangezien de compensatie meer dan redelijk is in ons geval!

Prima service. Van te voren wordt al bekend gemaakt dat je 25% van het terug te krijgen bedrag betaald als kosten.logisch toch ze doen het werk voor je. Geen uitkering geen kosten! Wij zijn zeer tevreden en het wachten is rijkelijk beloond! Vluchtvertraagd is wel degelijk een aanrader.

ik ben blij met de uitslag van vluchtvertraag want als ik het zelf had moeten doen had ik dit niet berijkt hartelijk dank hier voor

Zopas uitkering gekregen via vlucht vertraagd. Ben zeer tevreden over de service. Hoewel ik ook eerst een beetje wantrouwig was tegenover zo een internet site en ook niet echt kon geloven dat zo een hoge compensatie mogelijk was, ben ik zeer blij dat ik het nu toch gedaan heb. Als ik de commentaren hieronder nu lees maak ik toch even de bedenking dat je als klant het spel ook eerlijk moet spelen natuurlijk. Als je het dossier op een correcte manier in hun handen geeft , met zoveel mogelijk documenten ,moet je niet zelf nog gaan proberen om nog via een andere weg compensatie te krijgen. Dan krijg je natuurlijk een rekening , zij hebben er dan ook al tijd en werk in gestoken. Tenslotte, als je bij andere burgerzaken, alles in handen geeft van een advocaat, moet je ook niet meer op eigen houtje gaan handelen. Hun 25% vind ik dan ook redelijk.

Yeahhh! gelukt!! bedankt Vlucht vertraagd voor de goede service. jullie hebben er veel moeite voor moeten doen, maar toch is het gelukt.

I have just received compensation for a flight that was delayed in 2015! After writing numerous letters and emails to the airline I had all but given up hope of any compensation. Luckily a colleague told me about Vlucht-vertraagd and I contacted them. Today I finally received my compensation and I am very happy. Thank you T. Penalver

Onze vlucht had 10 uur vertraging . Via Vlucht-Vertraagd hebben wij schadevergoeding gekregen waar we zeer tevreden mee zijn . Voor ons is alles oke , een dikke pluim voor VV.

Juli 2017 mijn claim laten uitvoeren door Vlucht-Vertraagd. Nu bericht gekregen dat de claim is toegekend en ze uitbetalen. Ik kan alleen maar zeggen dat ik op het invullen en toesturen van de gevraagde gegevens geen enkel omkijken heb gehad. Paar keer gecommuniceerd via support en altijd antwoord gekregen. Ik kan Vlucht- Vertraagd aan iedereen aanbevelen, ze doen wat ze beloven.

Heel tevreden over de snelle afhandeling. Alles is correct verlopen. Heel vriendelijk personeel met ......veel geduld.

Vandaag gehoord dat onze claim bij corendon uitgekeerd is. Super blij met het werk van Vlucht vertraagd!!


De beste service

Claim ook uw compensatie: gemakkelijk, snel en op maat gemaakt


Direct hulp

Over Vlucht-vertraagd.be

563.267 GEBRUIKERS GINGEN U VOOR
563.267 GEBRUIKERS GINGEN U VOOR
BESCHIKBAAR IN 8 TALEN
BESCHIKBAAR IN 8 TALEN
GEMIDDELDE SCHADEVERGOEDING €943
GEMIDDELDE SCHADEVERGOEDING €943
HOOGST UITGEKEERDE BEDRAG VOOR ÉÉN CLAIM €15.200
HOOGST UITGEKEERDE BEDRAG VOOR ÉÉN CLAIM €15.200
ZAKEN TEGEN RUIM 100 AIRLINES
ZAKEN TEGEN RUIM 100 AIRLINES
SERVICE: 
9.2 uit 10
SERVICE: 9.2 uit 10

De service van Vlucht-Vertraagd.nl


Controle rechtsgeldigheid

Accurate vluchtgegevens

Weergegevens check

Opstellen brieven

Hulp & ondersteuning

Meerdere passagiers

Ervaren juridisch team

Gerechtelijk traject

Geen succes, geen kosten

Claim nu ook compensatie, dien een claim bij ons in!


Controleer hier of u recht heeft